1. Tungkol sa mga produkto ng aming kumpanya:
Ang aming mga produkto ay pinong mga kemikal, kabilang ang mga tagapamagitan ng parmasyutiko, mga katulong sa tela, atbp. Ang aming mga produkto ng bituin ay may kasamang 1,3-dimethylurea, ethylene glycol diformate, N-methylurea, atbp Maaari rin tayong magbigay ng mga serbisyo sa pagpapasadya ng produkto. Hangga't kailangan mo ito, maaari kaming magbigay ng tulong sa iyo.
2. Paano masiguro ang kalidad ng produkto?
Mahigpit naming sinusunod ang mga nauugnay na regulasyon ng GMP at ISO upang makagawa at suriin ang mga produkto, mahigpit na kontrolin ang kalidad ng bawat batch ng mga produkto, at maaaring tumanggap ng trabaho sa pag -audit.
3. Paano haharapin ang mga produkto na hindi kwalipikado o hindi natutugunan ang mga kinakailangan?
Matapos matanggap ang iyong reklamo, pupunan ng mga kawani pagkatapos ng benta ang form ng paghawak ng reklamo ng gumagamit at ipagbigay-alam ang Kagawaran ng Pamamahala ng Kalidad sa loob ng 1 araw ng pagtatrabaho. Matapos matanggap ang feedback ng impormasyon, susubukan ng Kagawaran ng Pamamahala ng Kalidad ang mga napanatili na sample sa loob ng 2 araw ng pagtatrabaho. Kung ang mga resulta ng pagsubok ay kwalipikado at matugunan ang mga kinakailangan ng kontrata, ang mga kawani pagkatapos ng benta at kawani ng benta ay makipag-ayos sa iyo upang malutas ang problema; Kung ang mga resulta ng pagsubok ay nagpapakita na talagang may isang kalidad na problema, ang proseso ng pagbabalik at pagpapalitan ay sisimulan sa oras.
4. Paano kung nasira ang packaging ng produkto?
Kung ang produktong natanggap mo ay nasira at hindi magamit, maaari kang makipag -ugnay sa amin sa oras at mag -aayos kami ng isang kapalit na serbisyo para sa iyo sa loob ng 1 araw ng pagtatrabaho.
5. Paano mag-aplay para sa serbisyo pagkatapos ng benta?
Matapos maglagay ng isang order para sa produkto na kailangan mo, kung mayroon kang anumang mga katanungan, maaari kang direktang makipag -ugnay sa iyong salesperson at tutugon kami sa iyong mga pangangailangan sa loob ng 1 araw ng pagtatrabaho.
6. Tungkol sa paraan ng transportasyon ng produkto:
Matapos maglagay ng isang order para sa produktong kailangan mo, maaari mong tukuyin ang isang kumpanya ng transportasyon, at pinangangasiwaan namin ang transportasyon sa buong proseso at maihatid ang produkto sa iyo sa isang ligtas at mahusay na paraan.